先日Luisaviaromaを利用したので、注文から商品到着までの流れをご紹介したいと思います。
なお、今回購入した際に溜まっていたLVRポイント(Luisaviaromaのサイト内ポイント)を利用したので利用しない場合と注文画面が若干異なるので注意してください。
目次
買い物カゴ~注文確定まで
買い物カゴ画面
買い物カゴに欲しい商品を入れて購入画面に進む流れは日本国内のショッピングサイトと変わりません。
クーポンコードやギフトコードを利用する際は買い物カゴの画面で入力する必要があります。
今回はLVRポイントを使用しサイトクレジットを利用したので、「ギフトコード/ストアクレジット」の項目が更新されており、注文の欄にもサイトクレジットが割引された金額が計算され表示されています。
Luisaviaromaの場合はDDP(注文時関税支払い)かつVAT免税分はサイト内の表示価格に転嫁されているため、買い物カゴでの支払い合計金額がそのまま購入金額になります。
他の海外ショップでは注文画面で関税や送料が計算される場合があるので、そうしたショップに比べるとLuisaviaromaは非常にわかりやすい仕組みになっています。
Luisaviaromaの買い物カゴ画面
チェックアウト画面
チェックアウト画面ではEメールアドレス、送付先住所、請求先住所を入力し、支払い方法を選択したのち注文を確定します。
Luisaviaromaに会員登録しているとEメールアドレス、送付先住所、請求先住所は自動入力されます。
国内のショッピングサイトでは注文の最終確認画面が表示されることが多いですが、海外ショップではこのチェックアウト画面で注文を確定することがほとんどです。
そのため、この画面で購入商品や登録住所に間違えがないか必ず確認するようにしましょう。
私は今回Paypalを利用して購入しました。
事前に同じブラウザでPaypalにログインしておけば購入ボタンを押すと自動的に購入手続きが完了します。
※Paypalにログインしていない場合はPaypalへのログインが求められます。
支払い方法を選択します。今回はPaypalを選択しています。
注文確定画面
決済が問題なく行えると注文が確定しこの画面になります。
同時に注文内容の確認メールが届くので確認するようにしましょう。
注文後届くメール
Luisaviaromaで注文をしたのち、「注文内容の確認」、「発送の連絡」の2通のメールが届きます。
発送の連絡(出荷のお知らせ)メールにはインボイスがPDFで添付されています。
注文内容の確認メール
注文直後に届くメールです。注文内容と支払い金額、注文番号が記載されています。
何かトラブルが起こった際の問合せ時に注文番号は必須となるので、このメールは破棄しないように注意しましょう。
発送の連絡メール
発送手続きが完了したらDHLのトラッキングコードとともに送られてくるメールになります。
DHLのトラッキングページのURLが添付されているので、こちらから配送状況を参照することができます。
このメールが届いたらあとは商品到着を待つのみとなります。
発送連絡後、だいたい3~4日程度で届くことが多いかと思います。
遅くとも1週間以内には届くと思うので、これ以上かかるようならトラッキングコードから配送状況を確認することをおすすめします。
注文してから商品到着までにかかった時間
今回は3/23に注文し3/28に届いたので、注文してから商品到着までに6日間かかったことになります。
ただ、注文日が月曜日~木曜日であればもう少し早く届くと思います。
今回が注文したのが金曜日だったため、土日をはさむことになり発送手続きに時間がかかってしまったのでこのような時間となりますが、土日をはさまなければ4~5日程度で届くことが多い印象です。
商品到着まで1週間以上かかる場合は一度配送状況を確認したほうが無難です。
DHLのトラッキング情報です。出荷後4日で到着しています。
到着した商品の梱包状態
商品の梱包についてですが、Luisaviaromaのロゴ入りの紙箱がビニールでパッキングされた状態で届きます。
非常に丈夫な箱となっているので外箱が多少傷ついていても商品が破損することはないかと思います。
箱の中は商品が薄葉紙で包まれた状態で梱包されています。
外箱を含め非常に丁寧かつ高級感のある梱包となっており、個人的はかなり好感がもてる梱包だと思います。
もちろん、今回届いた商品の状態もよく満足できる買い物でした。
以上、個人的にLuisaviaromaを利用した体験を紹介させていただきました。
これまでLuisaviaromaを利用して不満に思ったことはないため、おすすめできる海外ショップだと思います。
不満があるとすれば、セール対象アイテム以外は価格が高めなことくらいでしょうか。
ただ、セールを待っていると人気アイテムはすぐに売り切れてしまうので、これは悩みどころですね。
またLuisaviaromaを利用することがあれば紹介したいと思います。
LUISAVIAROMAの詳細
LUISAVIAROMAについては下記記事にて紹介していますので、ご参照ください。